MADDE 1 Satıcı Bilgileri
Ünvanı : Ipekyol Giyim Sanayi Pazarlama ve Ticaret A.Ş.
Adresi : Bomonti Kazım Orbay Cad. No:35 34381 Şişli/İstanbul
Telefon : 0212 368 01 01
Faks :
0212 296 24 24
Eposta : webform-b2c-ipk@ipekyolco.com.tr
Şikayet Hattı : 0850 399 47
35
MADDE 3 Konu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun ("Form") konusu
aşağıda nitelik ve satış fiyatı belirtilen Ürünlerin ("Ürünler")satışı ve teslimi ile ilgili olarak
6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmi
Gazete'de yayımlanan Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince
bilgilendirilmesidir.
MADDE 4 Satışa Konu Malın Temel Özellikleri ve Ödeme
Bilgileri
4.1. Ürünler'in tanımı, birim tutarı, adedi ve ödeme
koşullarına ilişkin bilgiler aşağıda belirtildiği gibi olup, bu bilgiler Tüketici tarafından da
onaylanmıştır.
4.2. Kargo Ücreti Tüketici tarafından ödenecektir.
MADDE 5
Taahhütlerin Geçerlilik Süresi
Madde 5.1'te belirtilen fiyatlar satış fiyatıdır.
İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak
ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 6
Ürünlerin Teslimatı
6.1. Ürünler, Tüketici'nın belirttiği teslimat adresine
veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa faturası ile birlikte paketlenmiş ve sağlam olarak sipariş
tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir. Satıcının bu yükümlülüğü yerine getirmemesi
halinde Tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
6.2. Ürünler'in, Tüketici'den gösterdiği başka bir kişiye
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı Satıcı sorumlu
tutulamaz.
6.3. Tüketici, Ürünler'i teslim aldığı anda kontrol etmek ve gördüğü ayıpları derhal
Satıcı'ya bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 7 CAYMA HAKKI
7.1 Tüketici mal
satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde Ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa
teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını
kullanabilir.
7.2 Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde Satıcı'ya
iadeli taahhütlü posta, elektronik posta veya faks ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
7.3 İade işlemlerinin yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade formunun eksiksiz
olarak doldurularak iade paketine koyulması ve www.ipekyolco.com.tr üzerinden iade formunun
doldurulması gerekmektedir.
7.4 İade edilecek Ürünler'in kutusu, ambalajı, varsa standart
aksesuarları ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.
7.5 Satıcı, cayma bildiriminin
kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) günlük süre içerisinde toplam bedeli ve
Tüketici'yı borç altına sokan belgeleri Tüketici'ya iade etmekle yükümlüdür.
Satıcı, birinci
fıkrada belirtilen tüm geri ödemeleri, tüketicinin satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir
şekilde ve tüketiciye herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde yapar.
(Tüketicinin satın alma esnasında kredi kartına taksit seçeneğini kullanması halinde iade işlemi
yine bankaya tek seferde yapılacak olup Bankanın ilgili tutarı Tüketiciye taksitler halinde ödemesi
bu maddenin ihlali mahiyetinde değildir)
7.6 Cayma hakkı nedeni ile iade edilen Ürünler'in kargo
bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
MADDE 8 Cayma Hakkı Kullanılamayacak
Ürünler
Tüketici'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda
hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan
veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların satışına ilişkin sözleşmeler ve Tüketici
tarafından ambalajının açılmış olması şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına
ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı
kullanılamaz.
MADDE 8 Genel Hükümler
8.1 Tüketici, işbu Form'da
satışa konu Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve yazılı olarak gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
8.2 Tüketici;
işbu Form'u yazılı olarak teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından
tüketiciye verilmesi gereken adres, siparişi verilen Ürünlere ait temel özellikler, Ürünlerin
vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit
etmiş olur.
8.3 Kargo firmasının, Ürünler'i Tüketici'ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her
türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen Ürünün Tüketici'ya teslim edilememesinden dolayı Satıcı
sorumlu tutulamaz.
8.4 Satıcı, Ürünler'in sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere
uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
8.5
Satıcı, Ürünler'in teslim süresinden önce haklı bir nedenle tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması
üzerine Tüketici'yı bilgilendirmek ve yazılı onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı
bir Ürün tedarik edebilir.
8.6 Satıcı, Ürünler'in teslim edilmesinin imkânsızlaşması halinde bu
durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Tüketici'ya bildirir ve 10 (on) günlük
süre içinde toplam bedeli Tüketici'ya iade eder.
8.7 Herhangi bir nedenle Ürün bedeli ödenmez
veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı Ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul
edilir.
8.8 Ürünler'in bedelinin herhangi bir sebepten dolayı Satıcı'ya ödememesi halinde,
Tüketici Satıcı'nın bildiriminden itibaren en geç 3 gün içinde Ürünleri tüm masrafları kendisine ait
olmak üzere Satıcı'ya iade eder. Satıcı'nın Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni
hakları ayrıca ve her halükarda saklıdır.
MADDE 9 Yetkili Mahkeme
Satıcı şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından
her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya
ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine
yapabilir.
MADDE 10 Diğer Hükümler
İşbu Ön Bilgilendirme Formu
elektronik ortamda Tüketici tarafından okunarak kabul edildikten sonra Uzak Mesafeli Satış
Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilen ön
bilgileri edindiğimi teyit ederim.
Satıcı :Ipekyol Giyim San. ve Tic. A.Ş.